中國醫藥大學

[重要通知] Google帳號調整政策時程修改

日期：2022-06-16 15:14:32

單位：圖書資訊中心

類別：校園訊息

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由於期末考週有很多老師使用Google表單進行線上考試，故將原本Google帳號調整期程做以下調整：

1.6/24會對超出容量限制(學生100M、老師20G)之帳號進行停權動作

由於Google對於容量的認定會有1~3天的延遲，因此建議在6/21前將檔案刪除至容量限制以下，以免6/24仍會遭受停權，

2.6/29起將刪除超出容量限制之帳號，並立即重建該帳號

被刪除後的帳號可以立即重新建立，只是該帳號內的檔案無法復原。重建之帳號算是新帳號，登入第三方平台的情況下，也會是全新的帳號。由於涉及到第三方平台，無法確定使用新帳號登入，在第三方平台上會受到什麼樣的影響？

 

3.由於Google對於刪除後的帳號資料會在系統上保留20天，因此7/1後會有一段時間因為依舊超出容量而可能無法正常使用帳號，請各位教職員生若期間需要收取重要信件，請改用其他信箱

 

7/1起Google限制每個學校只能有100TB的總容量，但目前總容量為1.24PB (其中Google Drive使用1.16PB，Gmail使用9.73TB，相簿使用73.42TB)。就算大家在6/21前將檔案刪至容量限制以內，也要至7月中總容量才能回歸到100TB以內。在此之前，學校的Gmail帳號可能正常收發信，請大家要及早提醒朋友改寄其他信箱(學校有提供Office 365的信箱及雲端硬碟空間，請多加利用)

 

 

資料刪除後Google需要進行同步，通常會需要24~72小時才會顯示正常的容量用量，每個人狀況不同，所需要的時間也不同，

Google Drive請注意是否有隱藏檔案沒有刪除，可以參考以下步驟
一次性刪除大量檔案，Google系統顯示會有延遲，通常是24~72小時候才會更新，可以過一段時間後再登入查看，或是雲端硬碟裡有隱藏的檔案沒有刪除，可參考以下步驟清除。
移除 Google 雲端硬碟中隱藏的應用程式資料：
     (1). 在電腦上前往 drive.google.com(link is external)。
     (2). 依序按點擊【設定】圖示 > 【設定】。
     (3). 點擊左側的【管理應用程式】。
     (4). 如果你的雲端硬碟中有隱藏的資料，相關應用程式說明的下方會顯示這類資料占用了多少儲存空間。
     (5). 如要刪除這類資料，請依序點擊【選項】>【刪除隱藏的應用程式資料】。


若Google Drive以及Gmail刪除24~72小時候還是異常的話可提供影片錄製，顯示雲端硬碟以及 Gmail 已被清空，然後再顯示 google.com/settings/storage 這邊的資訊無法對應，

寄到資訊中心信箱: cc@mail.cmu.edu.tw，統一由管理員向Google Workspace Support回報 (向Google Workspace Support回報需要超級管理員權限)。

若Google Photo資料刪除24~72小時候顯示依舊異常，由於 Google 相簿並非屬於 Google Workspace 支援小組的志願服務當中，故此在此問題上缺乏工具以及權限可查詢更多資訊。
但您可在 Google 相簿的幫助中心找到更多的相關資訊 ，網址為：https://support.google.com/photos/?hl=zh-Hant#topic=6128818. ;

另外，您也可通過此連結 https://support.google.com/photos/community 將您的問題提交到 Google 相簿論壇，Google 相簿專家或其他使用者將協助解答您的問題。(一般使用者即可提交至論壇)
請注意，Google 相簿論壇目前將不支援中文語言。因此，若您需要將問題提交到 Google 相簿論壇，請使用英文語言。

若您需對 Google 相簿應用程式提出意見或問題，請您按照我們的支援中心的文章裡的步驟執行操作：
https://support.google.com/photos/answer/6156065?hl=zh-Hant.

 

 

設定容量上限為100MB主要是讓同學不去使用Google Drive與Google Photo(可將資料保存在其他空間)，僅使用Gmail收發信的功能，並且設定轉寄不留副本，這樣既可以收到信也不用擔心帳號容量不足。
以下說明如何設定Gmail轉寄。

1.點擊設定，查看所有設定

2.選擇轉寄和POP/IMAP，新增轉寄地址後，選擇轉寄外來郵件副本給轉寄地址，並且刪除郵件的副本，即可不保留信件在當前信箱，又可以把該信件轉寄到目的信箱

 

後續消息會持續更新到圖資中心公告:https://lic.cmu.edu.tw/news/189

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